Política de Privacidad

Cuando usa nuestro sitio o solicita una cotización de seguro, podemos recopilar lo siguiente:

Información Personal que Proporciona:

• Nombre
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Código postal
• Detalles del vehículo (año, marca, modelo)
• Información del conductor
• Cualquier otro detalle que envíe voluntariamente en un formulario

Datos Recopilados Automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y configuración
• Páginas visitadas y tiempo transcurrido
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• URLs de referencia

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y el rendimiento del sitio. Puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador.

Utilizamos su información para:

• Proporcionar cotizaciones de seguros personalizadas
• Conectarlo con agentes y compañías de seguros con licencia
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Comunicarnos con usted sobre su consulta
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Prevenir fraude y proteger contra actividades maliciosas

Comunicaciones de Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle ofertas, actualizaciones y contenido educativo relacionado con seguros. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

Podemos compartir su información con:

Socios de Seguros:

Compartimos la información que usted envía en los formularios de cotización con agentes y compañías de seguros con licencia para proporcionar cotizaciones y servicios. Estos socios están obligados a proteger su información y usarla solo para los fines previstos.

Proveedores de Servicios:

Trabajamos con proveedores que nos ayudan con alojamiento e infraestructura, análisis y rendimiento, seguridad, comunicaciones y atención al cliente. Estas categorías incluyen Vercel para alojamiento, proveedores de análisis del sitio y Twilio para SMS. Solo pueden procesar información para prestarnos esos servicios y según nuestras instrucciones.

Plataformas de Asistentes de IA:

Cuando usa QuoteMoto dentro de ChatGPT, OpenAI opera ChatGPT y transmite la solicitud de herramienta a nuestro servidor MCP. Vercel aloja el servidor MCP. No enviamos las entradas ni los resultados de las herramientas MCP a compañías de seguros, agentes o compradores de clientes potenciales. Ese intercambio ocurre solo si después abre quotemoto.com y envía voluntariamente un formulario de cotización.

Cumplimiento Legal:

Podemos divulgar información cuando lo requiera la ley, orden judicial o proceso legal.

Nunca vendemos su información personal a terceros para sus propios fines de marketing.

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude y mantener registros comerciales razonables.

• Registros de clientes potenciales, solicitudes de cotización y comunicaciones relacionadas: hasta 7 años, salvo que la ley exija un periodo mayor.
• Datos de análisis y rendimiento del sitio: hasta 26 meses, o menos cuando el proveedor aplique un periodo más corto.
• Entradas y resultados de herramientas MCP: nuestro código los procesa en memoria para responder y no los guarda en una base de datos ni los registra como contenido de la solicitud.
• Metadatos operativos limitados del servidor MCP, como hora, ruta, estado, latencia y dirección IP procesada por la infraestructura de alojamiento para seguridad y diagnóstico: hasta 30 días.
• Solicitudes de privacidad y registros de cumplimiento: durante el tiempo necesario para documentar nuestra respuesta y cumplir la ley aplicable.

Podemos eliminar o anonimizar información antes cuando ya no sea necesaria. Una obligación legal, regulatoria, antifraude o de litigio puede exigir que conservemos ciertos registros por más tiempo.

QuoteMoto ofrece herramientas MCP de solo lectura para información educativa sobre seguros de auto en California. Las llamadas MCP no crean cuentas, clientes potenciales o pólizas; no envían mensajes, no compran seguros y no cambian cobertura.

Herramientas, Entradas y Resultados:

• get_rate_estimate recibe edad, año opcional del vehículo y banderas de cobertura o historial que usted elige proporcionar. Devuelve un rango educativo redondeado, sus supuestos y una advertencia; no es una cotización de una compañía.
• compare_carriers recibe una ciudad de California que usted nombra y un filtro opcional. Devuelve perfiles de referencia de compañías, no cotizaciones en vivo, clasificaciones ni una afirmación de cuál es la más barata.
• get_city_insurance_info recibe una ciudad que usted nombra. Devuelve promedios educativos de ciudad y áreas de código postal, factores de riesgo y proveedores de referencia; no usa una dirección ni ubicación precisa del dispositivo.
• get_sr22_info recibe solo un tipo de cobertura opcional y devuelve información educativa sobre SR-22 de California.
• start_quote no recibe datos. Devuelve un enlace a la experiencia separada de cotización en quotemoto.com.

Estas herramientas no solicitan nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal, ubicación precisa, número de licencia, VIN, número de Seguro Social, credenciales de cuenta ni información de pago. Los resultados incluyen solo datos de referencia, avisos educativos y enlaces de QuoteMoto.

Abrir un enlace de QuoteMoto requiere una acción del usuario. La llamada MCP y el enlace por sí solos no crean un cliente potencial. Si usted abre el sitio y envía el formulario, el sitio muestra su propio consentimiento y recopila los datos descritos en las demás secciones de esta Política.

OpenAI controla cómo ChatGPT conserva el contenido de su conversación. Puede dejar de usar QuoteMoto en ChatGPT o desconectarlo en la configuración de ChatGPT, y puede usar los controles de datos que OpenAI ofrece para su cuenta. Para ejercer derechos sobre datos que QuoteMoto conserve, use los datos de contacto indicados abajo.

Como servicio de generación de clientes potenciales de seguros, conectamos a los consumidores con profesionales de seguros con licencia. Así es como funciona:

1. Usted envía su información a través de nuestros formularios
2. Compartimos sus datos con hasta 4 agentes o compañías de seguros con licencia
3. Estos socios lo contactan con cotizaciones y opciones personalizadas
4. Usted decide si desea proceder con alguna oferta

Puede optar por no recibir comunicaciones en cualquier momento contactándonos o siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en nuestras comunicaciones.

Según las leyes aplicables, incluida la CCPA de California, usted puede tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos su información)
• No ser discriminado por ejercer sus derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, contáctenos en insure@quotemoto.com o llame al (760) 410-6390. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad.

Controles Disponibles:

Puede controlar las cookies en la configuración de su navegador; cancelar correos con el enlace de cancelación; responder STOP a SMS; solicitar acceso, corrección o eliminación usando los datos de contacto anteriores; y dejar de usar o desconectar QuoteMoto en la configuración de ChatGPT. No tiene que proporcionar las entradas opcionales de las herramientas MCP.

Residentes de California:

Bajo la CCPA, tiene derechos adicionales de privacidad. Divulgamos información personal con fines comerciales pero no vendemos información personal. Puede designar a un agente autorizado para hacer solicitudes en su nombre.

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información de un niño, la eliminaremos de inmediato. Si cree que podemos tener información sobre un niño, contáctenos.

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Los proveedores de seguros con los que lo conectamos tienen sus propias políticas de privacidad que rigen cómo usan su información. Le animamos a revisar sus políticas antes de proporcionar información adicional.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigor cuando publiquemos la política revisada en nuestro sitio web. La fecha "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez la política. Su uso continuado de nuestro sitio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.